点击 635回复 23 原帖 01-11 09:49

这个费用该谁来承担?

整柜,DDU 条款到荷兰,到当地以后,发现路是私人道路,集装箱过不去,要换成小卡车才能进去到最终目的地。

这样势必会产生多余的费用。

客人说我之前就给你过地址,从没有变化过,你报价的时候就应该预判到各种情况,我付了DDU的费用,你就应该送到仓库,中间产生的任何费用与我无关。

货代的意思是这个私人道路不在范围里面,产生的费用应该客人承担。

现在在扯皮,国内货代也是认为客人应该承担。

 但是我觉得客人说的也有道理。 请问这个费用应该谁承担呢?


支持 29 反对 0 回复 举报 沙发 01-11 14:31

货代应该为自己的失误买 单,如果可以由三方(如果你客户愿意承担部分费用)

如果不愿意,最终只能由你和货代协商解决,可能是你和货代一起承担。


支持 24 反对 0 回复 举报 藤椅 01-11 15:51

客户说的没错吧

支持 25 反对 0 回复 举报 板凳 01-11 17:22

有经验的货代都会对送货地址提前上谷歌地图查看,不会出现临时抓瞎涨价的情况

支持 22 反对 0 回复 举报 马扎 01-11 18:08

这有啥争议,就是货代的责任

支持 13 反对 0 回复 举报 地板 01-12 11:12

感觉客户说的有道理    

  • 游客
支持 11 反对 0 回复 举报 6楼 01-12 11:22
要看货代有没有担当了
支持 5 反对 0 回复 举报 7楼 01-12 11:40

如果是做DDU条款的话,我觉得收货人肯定是不该承担这个费用的,收货人说的是完全在理的。

支持 3 反对 0 回复 举报 8楼 01-12 14:49

这次我站客户

支持 3 反对 0 回复 举报 9楼 01-12 16:33

DDU就是这么规定的呀,客户没问题

支持 2 反对 0 回复 举报 10楼 01-12 18:31

早点协商解决吧,费用越拖越多

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