点击 570回复 14 原帖 2023-11-03 11:42

客户隔一段时间就询价一次,每次报价后就玩消失,怎么跟进?

这个客户是德国的,我们是通过阿里巴巴国际站报价RFQ认识的。当时客户在网上询价一款产品,而我们公司刚好又跟客户要找的产品外观和功能都很类似的款式,就主动报价给了客户。


报价后大约3天左右,客户在TM咨询回复说问我们要产品目录。


发了产品目录后,客户又杳无音讯了,我们几次跟进客户都不回复。


然后就定期给客户推送一些新品以及偶尔的问候跟进。


现在大半年过去了,2个星期前,客户又主动问我们再次要新的产品目录,我直接就发了过去。


更新的产品目录上多了3款新品。目录发过去后,第2天就收到客户的回复,问了我们一大堆细节问题,我逐一细细回复后,客户让我们报价。


我报了价后,客户又不回复了....这个客户到底是不是就为了对比价格,才跟我们聊的呢?客户隔一段时间就询价一次,每次询价的产品都不一样,报价后就玩消失,怎么跟进?


支持 15 反对 0 回复 举报 沙发 2023-11-03 11:49

好好做一下客户背调,如果符合你的目标客群画像那就值得持续跟进

支持 8 反对 0 回复 举报 藤椅 2023-11-03 17:29

有一种可能就是老外只想套你们的新品图片和报价,然后交给自己固定合作工厂去下单

支持 1 反对 0 回复 举报 板凳 2023-11-06 14:07

你都说阿里巴巴了,他同时可能在看百来个供应商的报价

支持 2 反对 0 回复 举报 马扎 2023-11-07 14:01

比价呗,从你这套套,那别处那套套,大体的价格区间就知道了

支持 10 反对 0 回复 举报 地板 2023-11-08 10:49

没啥好纠结的,老外就是广撒网。就跟咱双十一在网上提前种草放购物车时不时撩骚店家一下

支持 2 反对 0 回复 举报 6楼 2023-11-09 10:42

建议不要因噎废食,该干啥干啥,该报价报价

支持 0 反对 0 回复 举报 7楼 2023-11-09 11:29

也有可能是在考验你

自己拿捏吧

支持 6 反对 0 回复 举报 8楼 2023-11-10 11:24

考验的可能性不大吧,都是生意人谁还有那闲情逸致

支持 6 反对 0 回复 举报 9楼 2023-11-15 09:21

老外逛阿里就像逛菜市场,溜达一圈圈同一家菜摊问几遍价格不下单也都正常,耐心些再丰富一下营销手段,有经验的业务员还是能把那些摇摆客户拿下的

支持 3 反对 0 回复 举报 10楼 2023-11-15 11:36
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