做外贸业务员是一种什么样的工作体验？

内容请着重描述每周在公司都做些什么，还有对外贸行业的感知。

trader，作为一个从事外贸行业的交易员，我深知熟悉产品是最基本的，需要知道自己所卖的是什么，产品的参数、工艺和价格等方面。我花了两个月的时间来熟悉我们的产品，这并不是因为产品太多，而是因为我需要深入了解它们，以便在客户面前表现得非常专业。第三个月，我开始在各大B2B、B2C网站注册账号，这是一件非常枯燥琐碎的事情，需要不停地描述产品、上传照片。最终，我发现免费平台几乎毫无用处，虽然我也曾在免费平台上成交过订单。进入第四个月，我开始发开发信。由于我不是国贸专业的毕业生，对此一无所知，只能自学，学习毅冰%、料神SAM等大神的开发经验，开始学习发开发信。终于在十月底，我成功地获得了第一笔订单，来自南美秘鲁%的客户，这个客户非常友好，甚至在签订合同之前，就直接打来了30%的定金%。回想起来，这真的不容易，最终我成功进入了这个行业。现在已经过去了六个月，最近我确定了第四笔订单。这是一个长期的过程，需要付出大量的努力和好运。但是不要过度依赖好运，即使你签订了合同，如果你不专业，也不一定能够成功。外贸这个行业没有人会教你，老板很忙没有时间教你，老业务员%更不会教你。当然，如果你有良好的个人处事风格，比如主动递烟倒水请吃饭，你也会从中学到很多。最重要的是要脚踏实地，不要指望一笔订单就能解决所有的问题。要问问自己，你有能力应对一个大订单吗？

作为一名100%依靠领英获得询盘和订单的老外贸，我必须要分享一下我的感受。常常听到以下问题：

1. 现在阿里上的询盘质量越来越差，报价出去客户都没回应。
2. 客户说我们的价格是别人的两倍。
3. 我们是外贸公司Q，相比工厂我们没有价格优势。
4. 平台上的询盘越来越少，客户也越来越少。在这样的情况下，随着老客户流失，我们最终会走到瓶颈。

我们处于这样一个大环境下，供过于求，同质化产品竞争激烈，这个事实是无法改变的。想要在这种环境下脱颖而出赢得客户的青睐，我们除了够聪明，还要够勤奋。

也许有50%的业务员算是一般聪明，他们懂得回复询盘的技巧、沟通技巧、跟踪技巧，以及如何优化服务，让客户觉得自己很专业并且可信赖。然而，他们不主动开发客户，这些技巧只能作用于平台等来的客户，数量非常有限，无法创造更多的机会。

还有70%的业务员算是够聪明的，他们除了懂得以上基本技巧，也愿意主动开发客户，懂得哪种途径能够有效地开发客户，在现有途径上如何深度并持续地挖掘客户。这已经是顶尖销售人员了，离了谁都饿不死。

还有30%的业务员不动脑筋，只懂得机械式地回复询盘。这真是令人忧桑啊！

所以实际上，目前70%的业务员处于竞争同一个池子的状态，被动地等待询盘。他们的技巧只能作用于有限的询盘客户数量。在个人技巧、公司实力、产品质量和价格等方面的优劣之间，好与坏的区别就在于个人技巧的差异。再来说勤奋。很多人都认为自己很勤奋，但那是因为你没看到主动性更强的人。

50%的业务员会第一时间回复询盘，调查客户背景，定期跟踪，制作详细精美的报价单。然而，这些勤奋只作用于现有的被动等待的客户上。如果没有客户，那么这些勤奋也将嘎然而止。这种思维局限太小了。

而有些业务员的勤奋不仅仅作用于现有的客户资源上，他们的主动性很强，对自己有要求，每天要开发多少个新的潜在客户。这就靠勤奋了。懂得方法和使用方法是两回事。师傅领进门，修行在个人。掌握了方法，更要不断地付出。快速地获取资源。

例如，我在领英上开发客户，每天至少获得1条询盘，多则4条询盘。这和一天获得0条询盘是完全不同的概念。日积月累，前者就是耐克的广告，“无限可能性”。后者就是听天由命，靠等。

回到之前提到的四种状态，在当前的大环境下，没有完美的突破方法，只能够靠基础量。全世界的客户资源都在那里，只要伸手够得到，这是第一步（靠聪明）。如果你伸手够得多了，那就是第二步（靠勤奋）。知道了方法，就要更多地付出，才能够快速地获取资源。

如果你能够收集到很多阿里上没有的客户，那么你的竞争就降低了，并且转化率大大提高了。客户就是这样来的。

因此，要在竞争激烈的外贸市场上脱颖而出，我们需要够聪明，够勤奋，掌握好技巧，主动开发客户，不断地寻找新的潜在客户，并且快速地将资源转化为订单。这些都是成功的关键。

经历了几个阶段：一开始，兴奋地以为出单了，却发现只是询盘；真的出单了，却不相信自己的能力；工作3个月后开始怀疑自己，认为老板都能做的事情自己为什么做不了；一年后毅然离职，充满雄心壮志，但最终成为了炮灰，死得很惨；找了借口重新找了工作成为了外贸业务员。

外贸行业里有太多人在做同样的事情，一直重复着同样的错误。这是一个需要非常踏实肯干才能有所成就的行业，需要经过长时间的学习和积累。如果你想一夜暴富，那么去买比特币吧，但如果你真的想好好学做生意，建议先踏实干三年再考虑其他事情。这是我的建议，祝你好运。

我是一名从事外贸soho工作的年轻人，2012年毕业于理科专业，与外贸毫无关系。我的外贸生涯始于2012年底，soho生涯始于2014年初。日常工作包括找客户、找供应商和把新订单下给工厂生产。找订单是最费时间的环节，我主要通过B2B、Google搜索和linkedIn等社交平台来查找。虽然没有参加过展会，没有出过国，但我对产品非常了解，也有合作比较好的供应商。年收入没有突破过50万元，但我为能够陪伴宝宝感到欣慰。未来希望能够学习更多，成长为一名优秀的外贸人，租个办公室，组建团队，结束家里蹲的日子。外贸人，共勉！

我曾在一家国企实习，销售市场已经饱和，10个月没开单，让我开始怀疑自己。于是我辞职后回学校毕业，找了一个小公司当作跳板呆了两个月，随后跳槽到另一家公司。虽然第一个月出了一个国内单，但并不能算正式第一单。直到11月，一个伊朗客户的询盘让我高兴到猝不及防，他竟然迅速下了单。这是我人生中正式出单的第一次，令我十分兴奋但也面临着许多困难，如处理订单等。

我坚信外贸前景虽有好坏之分，但只要我热爱这个行业并坚持努力，就一定会取得成功。外贸是看人品靠运气，这个真理在我身边也得到了很多验证。虽然我一直认为自己的运气不好，但我仍然相信有一天我也能运气爆棚。

未来我将离开这个城市，不管回家还是北上，我希望自己可以越来越淡定，专注工作，祝自己好运。

外贸行业，看似简单实则复杂，有时光辉灿烂，有时落魄颓废。曾经公司规模庞大，现如今只剩五个人，一个人一个坑，外界认为外贸业务员轻松，只是发邮件、写邮件、打电话，实则并不如此。以前是做单证，进口出口的单证，如今转型做业务，每天忙碌于收发邮件、电话拜访、老客户维护等。此时，老板要求全员拉业务，承诺自己找到的客户有10%提成，但订单减少，内卷越来越严重。外贸业务员要整理客户，总结SOP，维护老客户，尤其在贸易寒冬，外需减弱，空闲时间越来越多，只能利用这段时间提高英文水平，整理往日的英文邮件。对于外贸业务员而言，写邮件是重中之重，尤其在疫情期间，大多数没有口语机会，靠邮件沟通变得更为重要。

谈着几千万的生意，却只拿着几千块的工资，出入希尔顿的大厅，住进单间或套房，习惯了拉菲的味道，却更喜欢楼下的米汤，去过了法国、德国、意大利、瑞士、奥地利，却忘不了家乡多雨的小巷。

对于不懂外语的人来说，外贸工作总是显得高逼格。看到外贸人与外宾用自己听不懂的语言愉快交谈，送走外宾后受到赞叹：“哇，你英语说得真好！”
新入门的外贸人羡慕那些资历深厚、薪水丰厚的前辈。经过几年磨练后，他们也能拿着高薪，成为新人和同事羡慕的对象，买车买房成为可能。
外贸需要耐心和乐观心态，没有足够耐心的人很难做好这份工作。从开发产品、确认样品到大货生产，整个过程可能需要几个月甚至半年。期间，你得像照顾花朵一样精心呵护客户，不得有丝毫怠慢，只有不断浇灌才能收获好果实。
外贸是一份夹心饼工作。当产品出现问题，客户要求赔偿，而工厂不愿意配合。你必须同时与客户妥善解释，努力减少或避免赔偿，并想办法让工厂补偿。夹在中间如同馅饼，让你疲于奔命。
外贸工作强度极高，犹如亚历山大。订单未谈成，公司压力山大；货物无法按时出运，客户施压不断。整个订单周期一般为1-2个月，期间你必须跟进每个步骤的进展，一旦出现问题，你得考虑后果并加快解决。做企业内部外贸，召集各部门负责人有时力有未逮，因为他们不听你的话；做贸易型外贸，找工厂解决问题，但你不是唯一客户，急也没有用。
曾见新入行的外贸新人因与其他部门协调不顺而躲在洗手间偷偷哭泣，但他们后来挺过来的成为前辈，不能承受压力的只能转行。总的来说，外贸工作让人又爱又恨。压力时让你彻夜难眠，但当一次性拿到几十万提成时也能让你欢呼雀跃。

对于新业务员，有天天买彩票的体验，接到个订单就和中奖一样。

我是一个工科专业的学生，毕业后计划从事外贸行业。刚毕业时，对外贸一无所知，但我找到了一家小型刚成立的外贸公司。虽然当时连MSN都不会用，但我积极学习，百度解决问题，并且凭着热情和努力通过面试获得了录用。

开始工作时，公司只有一个简单的网站，没有B2B平台，也没有国际展会等资源。公司资金有限，几乎是个空白的状态。然而，在第三个月，我成功拿下了订单，之后其他同事也相继取得了业绩，公司账户也有了显著增长。第二年，我决定辞职，并开始在家里自主开发业务。通过网络，我找到了自己的第一个客户，并找到了供货商。随后，这个客户介绍给我另一个客户，供货商也推荐了另一个客户。虽然我没有特别追求拓展新客户，目前这三个客户每月或几个月会有订单，而我只需要投入几个小时的时间去处理。闲暇时，我会做一些日常事务，例如烹饪、弹琴和旅行，轻松自在。三个客户每年的收入已经足够维持并超过了六位数，我对此感到满足。

尽管我很享受这份工作，但有时也感觉工作时间和精力投入太少，好像只是业余活动。我会思考是否应该做一些更有意义的正式工作。整个外贸经历对我来说非常简单，甚至面试时都回答不上专业问题，但我依然得到了录用。我的同事都很友善，与遇到的客户和供货商关系也很融洽，我也能讲述很多他们感动我的事情。或许我没有特别努力过，但我觉得我很幸运。