近日,重磅更新的亚马逊前台引起关注,特别是原本的QA模块不再可见。消费者如今只能通过位于Sponsor广告和Reviews之间的搜索框来查询QA问题。
这一改变实际上降低了QA的权重。过去,我们能够通过QA展示产品优势和细节,设计问题以解答消费者的疑问,消除顾客的担忧,甚至借此嵌入关键词,从而提高转化率。
现在,QA功能被移至相对不显眼的搜索框下方,这引起了我们的思考:为什么亚马逊要这样做?答案其实很简单:为了增加广告收入。
现如今,QA模块被折叠以腾出更多的广告空间,这意味着QA对于转化率和退货率的影响力可能会降低。因为广告对平台来说无疑是增加了收入。然而,这也导致了卖家自然流量和曝光率的下降。