越南电商行业成为国内经济发展的亮点，呈现快速且稳定的增长态势。
据越南电商协会(Vecom)的《2023年越南电商指数报告》显示，新冠疫情期间，越南电商领域经历了两次增长波，特征为网购用户数量的急剧增长，以及企业和商户积极开展数字化转型。
虽然全球经济环境困难和一些不利因素对越南的经济贸易发展造成了负面影响，但是，越南电商保持了25%以上的增长，市场规模超过200亿美元。
电商与社交网络平台
电商和社交网络平台的业务是越南电商行业的一大亮点。越南电商平台的业务稳步增长，据Vecom的调查，2022年有23%的企业在电商平台上销售产品。
越南四大电商平台和Tiktok Shop的总销售额达到141万亿越南盾（约合60亿美元）。Shopee和Lazada是最大的电商平台，Tiktok Shop则在2022年中启动，已成为越南第三大零售电商平台。此外，B2B数据技术平台的出现，把传统的小规模零售商与集中平台上的制造商或批发商联系在一起，例如特利奥越南（Telio Việt Nam）的小规模零售商支持平台，2022年销售额同比增长了140%，达到近3亿美元。
社交网络销售模式
越南销售方式也在不断转变。据调查，65%的企业在社交网络上开展业务，通过Zalo、WhatsApp、Viber和Facebook Messenger等社交工具，企业员工数量也在不断增加。社交网络销售被认为是最有效的销售方式，超过企业网站、应用程序和电商平台。Tiktok Shop的出现和迅速增长，尤其引人关注，它在越南产生了巨大的吸引力。
总的来说，越南电商行业仍有巨大的增长潜力。尽管行业仍在初级阶段，但越南电商协会相信，随着时间的推进和数字化转型活动的加速，越南电商将在全球电商行业中占据重要位置。
