点击 31回复 0 原帖 2023-05-29 09:05

Etsy如何得到买家的认可和好评

在电商领域,商品评价对于产品排名起着关键作用。在Etsy,由于产品评论共享,一个低评可能影响店铺所有产品。因此,如何提高好评率及避免差评显得至关重要。

以下是几种有效策略:

  1. 主动邀请:别害羞,大胆询问买家是否满意你的产品,并邀请他们撰写评论。你的关心和热忱只会让买家对你有更多的信任。

  2. 用心包装:精美的包装展现了你的诚意,是不能忽视的一环。若可能,可以在包装内附上一张感谢卡或好评邀请卡。

  3. 使用邀请模板:发送邀请时,保持语气轻快简洁,避免给人带来压力。可以在发货后或买家收到货物后发送邀请。

    示例模板:

    		
    	
    Hi [Name], Thank you for your order! Your order has been dispatched. Your review is very important for us, we would love to hear from you! Please review us if you like the products. Hope you enjoy it and wish you all the best! Kind regards, [Your Shop Name]
  4. 保证产品质量:产品的质量,买家秀和卖家秀的一致性都要有保证。高质量的产品是得到好评的基础。

  5. 礼貌沟通及时回复:无论是售前、售中还是售后,始终保持礼貌,并及时回复。用客户的名字进行称呼,常表达感谢,及时回复并表示歉意。对于定制产品,向客户展示你的关注和耐心。

以上几点应该能帮助你在Etsy得到更多好评,期待你在Etsy的大卖之路上越走越远!

网站首页  |  抽奖区  |  商机对接群  |  隐私政策  |  关于我们  |  联系方式  |  使用协议  |  版权隐私  |  网站地图  |  排名推广  |  广告服务  |  网站留言  |  违规举报  |  沪ICP备2023005404号

扫一扫联系客服