选品在跨境电商的经营中扮演着至关重要的角色。能否选择到适销对路的产品往往决定了一个店铺能否成为头部大卖。在众多选品方法和技巧中,我们可以回归到对“做生意”本身的思考,从而推演出最底层、最深刻的选品方法,真正具备成为头部大卖的真本领。在此,我们总结了围绕“生意”的四个关键点,构建出基于市场需求、目标客户、供应链稳定性和竞争对手的选品逻辑。
一、选品必须基于市场需求 了解产品的市场需求、搞清楚是否有人需要、有多少人需要,是选品过程中至关重要的一步。为此,我们推荐两种调查市场需求的方法:
- 查看全球性平台:亚马逊、eBay等头部电商平台的销售数据报告、搜索数据、排名榜单以及竞价广告的关键词等,能够帮助我们快速了解热门产品和市场趋势。
- 调查目标平台的站内数据:了解目标平台的榜单数据、爆款产品及其评价,观察优质店铺,能够迅速获取大量信息。例如,对于亚马逊平台,可以研究Best Seller、New Release、Movers & Shakers、Most Wished For、Gift Ideas等板块的数据,以制定选品策略。
二、选品必须紧盯目标客户 考虑到长期稳定盈利,选品过程中应紧盯目标客户。了解目标客户的喜好、特征和购买习惯,为其提供符合其口味的产品,使其成为老客户并带来新客户,是稳定、长期赚钱的有效方法。具体步骤如下:
- 建立初步客户画像:总结目标客户的核心特点,如年龄、性别、国家、生活习惯和购买习惯,形成初步的客户画像。
- 不断迭代客户画像:根据店铺所有产品的售卖情况、产品评价、客户反馈等信息,补充客户画像的细节,不断完善。
- 基于客户画像选品:根据客户的喜好、倾向和购买习惯,挑选更符合他们口味的产品。通过私聊客户、问卷调查或预售等方式获取客户对产品的真实反馈,从而训练自己的选品手感。
三、选品要考虑稳定的供应链 选定选品方向后,寻找稳定的供应链是至关重要的。只有能够长期稳定地向客户提供优质产品,才能实现持续盈利。在选品过程中,务必重视对供应商的考察。可以从供应商规模、设备情况、履约能力、客服和物流时效,以及平台和客户的评价等多个维度进行严密考察。如果条件允许,还可以亲自考察工厂的规模、生产环境和设备情况,避免与生产能力存疑的小作坊合作。
四、选品要多参考竞争对手 观察竞争对手对于选品来说非常重要,但观察竞品不能仅仅停留在想法上,而是需要有系统的思路和方法。以下是两点建议:
- 定期、定维度观察:设定一个时间段和频次,有目标地观察竞争对手的数据。可以选择观察特定店铺、产品或某种分类,重点关注产品图、定价、购买量、反馈等维度的信息。
- 分类观察:观察与自己水平相当的竞争对手,以及那些超越自己的头部对手,都是重要的。观察头部卖家能够了解行业趋势和客户喜好,例如通过查看他们店铺的评论数量可以了解产品的市场热度;而对于与自己水平相当的竞争对手,可以通过详细查看其产品的细节,如功能、定价、尺寸、颜色等,从每个细节上进行差异化开发,避免同质化竞争。
以上所述的四个选品逻辑或许看似朴素、老掉牙,但它们确实是与“生意”本身最贴近、最有效的思路。专注于这些最基础、最底层的要素,你就能够用有限的时间,以更高的成功率创造更多的财富。在跨境电商选品中,将这些方法结合起来,制定适合自己的选品方案,从而提高电商运营的成功率。