电商选品的重要性不言而喻,因为选对了产品至少有50%的成功可能性,而选错了则是100%的失败。因此,对于专业的电商团队而言,选品逻辑是至关重要的。
首先,选品的依据是关键。电商运营通常在淘宝、京东等电商平台进行,它与一般品牌推广方式有所不同,因为它处于一个封闭的生态圈内。为了获取最大的转化效果,我们需要分析平台的生态情况,包括客户特征、搜索量、竞争对手、垄断卖家等。针对新手来说,可以通过平台的前台数据(如搜索关键词、首页排名、销量、评价量、价格区间等)和后台数据(如淘宝指数和数据魔方,京东平台的数据罗盘)来了解产品在平台上的生态情况,从而制定适合自己的选品方案。
其次,选品需要一定的技巧。首先,不要选择搜索量过少、竞争对手过少的产品,除非你不依赖平台流量。因为在电商平台内,没有搜索量意味着客户对你没有需求,你将无法享受免费的流量红利,每个流量都需要通过高昂的推广费用来获取,因此很难获得立竿见影的效果。另外,不要选择品牌已经占据市场的产品,除非你的产品在功能上与众不同。因为在一个品牌已经命名了某个产品的情况下,要超越它将需要付出巨大的努力。此外,也不要选择已经形成垄断格局的产品,除非你拥有颠覆性的技术。在选择产品时要考虑未来1-2年的市场趋势,如果没有颠覆性的技术解决用户的痛点,进入市场后会失去溢价能力,面临困难。最后,避免选择存在硬伤的产品,即在体验和效果上不可兼得的产品。
最后,选品需要考虑多个价值层面。视觉价值是留住用户的关键,产品需要具备吸引人的外观。实用价值则是满足产品市场契合点,产品需要解决用户的实际需求。认知价值是指产品在用户心智中的定位,需要与用户心智模式契合。情感价值是预测情感属性,它比功能性价值更重要。利基价值是在边缘策略中找到适合自己的市场利基点。趋势价值是根据市场趋势进行产品挖掘和趋势向卖的策略。最后,热点价值是针对短期商机的优势进行选择。
选品是电商运营中的关键环节,选对了产品是成功的一大关键。通过分析平台生态情况,遵循选品技巧,考虑多个价值层面,我们可以制定出适合自己的选品方案,提高电商运营的成功率。