之前有个客户找我询过价，我按行业平均水平给报了价，结果客户非常干脆地回了我一句，表明绝不会按这个价格采购，态度很坚决，之后不管我怎么尝试联系，他都不再理会我，只重复强调了两遍不会接受报价，多一个字都不愿意说。我也曾在邮件里善意提醒他，让他小心那些报价过低的情况，因为这很可能意味着产品质量不过关，或者交货数量有猫腻。
没想到，今天客户突然给我发了一大段文字，通篇都是在吐槽其他供应商。说付了定金之后对方就不发货，收到的货物质量还严重有问题，等他想去追责的时候，那些供应商直接玩消失，电话不接、邮件不回，字里行间能感受到他满腔的怒火，还提到了类似因果循环、报应不爽之类的话。说实话，他说的这些乱象在咱们这个行业里确实屡见不鲜，我现在也摸不准他这是群发的消息，还是单独发给我的，除了一顿发泄，没别的实质性内容。想请教一下各位前辈，这种情况我该怎么回他才合适呢？
