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订单空运流程步骤
①物流空运下单：空运订单到发运环节后，货运调度根据发货信息在承运商系统下空运发货运单；②承运商接单提货：承运商根据需求安排专车或专线进行提货，核对单据信息：发货重量、件数、尺寸信息和产品类型进行核对检验；③机场货站交货、安检：提货完成后会提货到杭州萧山或者上海虹桥机场交货，并对产品进行安检，一般安检时间在3~4个小时；④装机：安检完成后，根据提前预订的航班信息进行装机，航班起飞；⑤抵达目的机场中转或配送货物：如果目的地在较偏远地区，飞机到达附近机场后还会进行陆运中转，中转完成后进行配送。2
空运产品的限制
航空公司对运输产品会有规定限制，包装运输物品类型的限制和尺寸重量限制，并不是所有进行空运揽件的产品都能空运。产品类型上常见的空运违禁品有粉末膏状类、气体、液体颗粒状类、电子电池类、磁性物品类等物品。电池电磁类产品一定程度上会影响磁场电信号，干扰航空安全，所以会有运输限制。关于尺寸重量限制，不同类型的飞机能装载的产品尺寸要求也不同，一般小型飞机要求单件重量不能超80kg，长宽高不能超300cm*80cm*80cm；大型飞机要求单件重量不能超500kg，长宽高不能超300cm*150cm*150cm，另外不同航空公司的要求不一，如果货物的尺寸重量超过航空公司规定的宽度，都有可无法空运。3
空运订单的时效说明
空运正常一般时效为1~2天，偏远地区需要额外中转时间，时效增加0.5-2天；如遇极端天气、重大节假日、航班延误等情况，时效也会有一定程度的影响。