点击 2225回复 36 原帖 07-18 16:23

你们是如何维护客户关系的呀?

有一个俄罗斯客户,非常优质,定期下单,利润高。但是平常我们没有闲聊,过年送点小礼物,但是我觉得还远远不够,不知道如何打开像朋友的那种沟通桥梁。
支持 38 反对 0 回复 举报 沙发 07-18 17:07
维持良好的服务就可以了,有合适的机会就闲聊两句,没有就算了。硬要做朋友小心弄巧成拙
支持 30 反对 0 回复 举报 藤椅 07-18 18:09
不维护,做到有回应,交货及时就行了
支持 18 反对 0 回复 举报 板凳 07-19 15:53
看看客户是否会主动闲聊其他的,你也可以偶尔闲聊一两句试探一下客户反馈,如果客户只想聊订单,不建议非要增加其他内容了
支持 19 反对 0 回复 举报 马扎 07-19 17:11
看重你们的产品,认可你们的价格才会长期合作下去的。所以,尽量在产品上让利给客户。客户看重的应该是利益。
支持 16 反对 0 回复 举报 地板 07-22 11:37

客户看中的是产品和服务吧

其他的没啥维护的

生日 节日 简单问候下就行

产品和服务不达标,再怎么维护也是徒劳

支持 20 反对 0 回复 举报 6楼 07-22 15:43
可以在下单时候偶尔问问客户平时的爱好是什么,基本上客户都会回复的。我有个客户闲聊时候得知喜欢喝绿茶,喜欢梅西等,于是就送了点对应的礼物给客户,礼物不需要太贵,对口就行
支持 8 反对 0 回复 举报 7楼 07-22 16:54
我觉得服务好客户就是最好的维护客户关系。
支持 10 反对 0 回复 举报 8楼 07-23 14:37

我合作的客户,闲聊已读不回

但是依然不影响合作

支持 14 反对 0 回复 举报 9楼 07-26 14:06
支持 19 反对 0 回复 举报 10楼 07-29 18:04
只做买卖,不叨叨别的
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