点击 453回复 9 原帖 06-21 13:11

改不了Size名称,客服说编辑权不在我这,如何拿回编辑权?欧洲和北美所有站点都排查了没有跟卖。

大佬们有遇到过这种情况吗,改不了Size名称,品牌管理者只有这一个店铺,客服跟我说有另一个关于Size信息的获奖贡献者,也就是尺码的编辑权不在我这。欧洲和北美所有站点都排查了没有跟卖。我怎么拿回编辑权更改尺码名称。
支持 9 反对 0 回复 举报 沙发 06-21 13:57
试一下用模板,我这边今天修改了一个ASIN的Size属性。下载对应类目的多商城商品信息模板,前面几列照常填对应的信息,比如标题、ASIN、品牌等,后面有一列是Fulfillment Channel Code (US),这里选AMAZON_NA,然后保存上传。
支持 7 反对 0 回复 举报 藤椅 06-21 16:13
只有SIZE 不能改吗,之前遇到过美国站的链接修改listing前台不同步的情况,也是说编辑权不在我这,后来发现,同步到加拿大的链接一起改一下就更新了
支持 5 反对 0 回复 举报 板凳 06-21 16:39
澳大利亚、日本、欧洲任意一个站点这三个站点都试下,因为你现在具体不知道编辑权在哪个站点,只能都试试
支持 4 反对 0 回复 举报 马扎 06-21 16:50
说白了就是自己其他站点跟卖了导致编辑权给抢走了,开case找客服帮你查下跟卖站点的卖家记号,找到对应的站点进行修改就好了。
支持 4 反对 0 回复 举报 地板 06-21 16:54
有没有在其他店铺卖过咯, 这个很常见,可以试试删除后模板跟回来,问多几个客服吧,现在客服水平很低
支持 3 反对 0 回复 举报 6楼 06-21 17:30
欧洲和北美站点都同步跟卖一下这个asin,然后都把跟卖的链接修改size,就行了
支持 2 反对 0 回复 举报 7楼 06-21 17:37
编辑权这个真的很讨厌,一个老品两个店铺卖过,几个月前在A店铺删掉了不卖了,前两天在B店铺改信息改不过来,还是后面又在A重新跟卖了回来,把信息改了过来。A都删了好几个月了,编辑权也没回到B
支持 1 反对 0 回复 举报 8楼 06-21 17:56
我也遇到了这个问题,可是除了北美站点,其他站点都没有建过对应SKU和ASIN的listing
支持 0 反对 0 回复 举报 9楼 06-24 09:12
我的也是,不知道是被其他站点还是跟卖拿走了,我还是受透明计划保护的,如果是自己站点的怎么拿回美国站,现在其他站点都被我关了,模板刷也不行
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