质量不合格，再寄，运费该我们出吗？

就5根东西，第一次寄过去是客户到付，收到后说质量不合格，要我们重新发，运费也我们出。
我查了下运费要4000多，东西才几百块，亏死了要。
这一定要我们出运费吗？大家有什么好办法吗？

根据合同来呀

按道理讲应该你们付快递费  比如你网购了东西 快递费你付的 收到货后不能用，你是不是想让卖家免费寄？
什么东西几百块这么多快递费？可以找一些货代，他们的价格一般比较便宜

走哪个国家呢？快递会比较贵的

这个就看个人了

多重的货啊，运费4000多，快递也没这么贵啊

可定是自己出了，我寄欧洲的一款样品，第一次也是客人付款，结果客人测试说硬度太软不合格，只要调整材料参数继续做样品，这个时候只好自己出第二次的运费了，再就客户出基本就是黄了啊，没有办法，有时候只能当做广告了

我们常年给客人寄样品，  样品免费，运费客人承担。
因质量不合格等（责任我方）原因需要多次寄样的， 后续样品和运费都是我方承担。
这是责任，也是公平的我认为。

这个看你们当初是怎么沟通的了，但是不管怎么说，这个费用让客户出，单子就没了，你们出，如果还不合格，基本单子也没了，或者客户犹豫了，也可能没了。
看你们怎么考虑了，风险和机会并存，只能说祝你好运。

4000多运费送几百元产品，想必后面肯定有大订单。否则这个生意可操作性也不强。

是这么个道理，所以现在想看看有什么便宜的方式走