我们有一批货物通过fedex发往美国，我们给了货代正确的客户信息，但是货代发错了，是收件人所有信息全部填写错误。
2天后，我们发现了这个问题，并与货代沟通。货代说这票货物是由香港渠道发货，改派件信息需要支付1万人民币。谈判后一人承担5000元，但是要求我们先支付这笔5000元。我们先让货代支付这笔钱，等到派送信息正确之后支付给货代，他们不接受就拉黑了我们。 我们和货代做的是月结， 除此之外，我们还有6票货卡在货代仓库，我们同事通过小号联系他们，他们的意图就是直接吞货以此作为筹码，要求我们支付所有单子的运费+这5000元改件费之后才处理这些单子。
现在出问题的这个货物被美国fedex派送，但是由于无法联系到错误收件人，又退回了联邦仓库。目前包裹仍然在联邦仓库， 请问有什么好的办法处理这个快递。
注：正确地址和错误只有相差50公里的路程，正确收件人和错误收件人没有任何关联， 我们有正确错误收件人的所有信息，但是没有发件人的任何信息。
