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大佬我来请教经验了
一个大客户,我史上最大的一个客户下个月要来看厂了,要待一星期左右,不清楚他是不是每天都要来,好像有计划在周边玩一下。
如果他天天来,我要跟他聊什么啊!!!聊完产品不知道聊什么了,你们平时都怎么跟客户畅谈的哇?
有点害怕有点慌,上班一年多,只接待过两个客户,聊得一般,不太会自己展开话题,不知道聊什么合适,而且很怕一些生僻词自己不会
这个客户真的是我大金主,很想给他留下好印象,跪求大佬分享经验
除了工作 正常当朋友聊就可以了,热情真诚一点
你想多了,还天天来!!!
周边的景点安排一波,好吃的安排上,另外安排点有特色的礼品给客户带回去
到本地最好的按摩店做个SPA按摩,洗脚,吃饭。。。总之把他哄得开开心心就对了,其实订单啊产品啊没那么重要
顺其自然,表现真诚和专业就够了
咋可能天天来
可以直接先礼貌性问对方行程计划,表示有甚么需要帮忙安排的,看对方怎回复。
个人愚见:
少谈政治, 多聊行业和平常生活,附近的景点先自己做一下攻略, 以防客人要去玩到时候词穷不知道怎么介绍.
出去吃饭问问有没有忌口, 没忌口就去尝试你们当地的特色.
要先看看对方国别以及宗教信仰,不同地区的老外接待方式也不同的
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