亚马逊视频认证界面进不去，有其他小伙伴遇到过这种情况吗？

收到了亚马逊视频认证的通知，预约了时间后收到了亚马逊的视频认证网址，进入网址提交了文件后没办法点击下一步，有其他小伙伴遇到过这种情况吗？

应该是放假了吧，我听别人说也这样

我更恶心，二次收到供应链和虚拟身份验证，然而第一次通过了，现在第二次发送的预约视频验证的时间链接是过期的，有小伙伴知道怎么解决吗，联系客服一直不回复