近日,欧盟法院驳回了亚马逊针对“BuyBox”反垄断调查的上诉,亚马逊在欧洲或将陷入反垄断风波。作为运营布局的重中之重区域,亚马逊在欧洲麻烦不断,这头遭遇监管困难 ,那边风波也未停歇……
01在欧盟双重反垄断调查中败诉
去年,欧盟反垄断监管机构允许欧盟和意大利对亚马逊“如何不公平对待其平台上的一些卖家”进行平行反垄断调查,据悉,该调查旨在评估亚马逊是否偏袒自己的卖家,从而让平台上的第三方卖家处于劣势,这是一种反竞争的行为,最终将会导致消费者无法获得更好的交易。
在去年12月的和解协议中,亚马逊承诺将提高第三方卖家的商品可见度,并在“BuyBox”排名竞价上给予同等待遇,但并没有获得欧盟反垄断监管机构的信任,欧盟法院驳回了亚马逊的申述,由于欧盟法院是最高法院,亚马逊不能对最终裁决提出上诉。
对于亚马逊而言,可能将面临高额罚款。而就卖家来说,能有效防范平台的垄断风险,平台环境更为公平,能更大程度地运营、销售产品。
02收购iRobot遭英国反垄断调查
亚马逊在监管上出现的问题不止以上一点,4月18日,英国反垄断机构——竞争与市场管理局表示,正式对亚马逊公司收购扫地机器人龙头企业iRobot的交易,展开“第一阶段”反垄断调查。
据悉,iRobot的旗舰产品Roomba吸尘机器人,在美国智能吸尘器市场上占有75%的市场份额。而作为海外电商第一平台及行业巨头,亚马逊占据了51%的线上零售业,几乎垄断了美国整个线上零售行业。两者的市场地位都十分重要,海外监管机构认为,一旦收购达成,亚马逊有“用收购iRobot来消灭智能家居市场竞争对手”的意图。
目前,相关的监管机构没有发表明确的决定,但多家机构的监管和“盘问”,也让这次收购的脚步暂缓。但不得不注意的是,亚马逊面对的监管将会越来越严格,同样,对于第三方卖家来说,除了有助于构建公平的环境外,亚马逊对卖家的审核可能也将愈发严格。
03欧洲“罢工潮”持续蔓延
今年以来,“罢工潮”还在欧洲多国上演,严重冲击了快递运输业。在英国,罢工造成国内机场延误严重,只有约73%航班准时;在加拿大,最大规模的罢工还在持续,导致公共服务延缓,港口受到影响;在德国,杜塞尔多夫、汉堡和科隆-波恩三个机场的安保人员于当地时间20日和21日举行罢工,大约700个出发航班将因此取消,近10万人受影响;在法国,铁路公司工会于全国多个城市组织发起示威抗议行动,并计划于5月1日国际劳动节当天举行更大规模罢工示威……
尽管亚马逊表示他们的员工中只有极少的部分参与了罢工,但由于频繁发生的罢工,欧洲多个国家出现通货膨胀、消费力下降、运输受阻等问题,亚马逊在欧洲各国站点的销售收入、交易量,以及货物运输也会不可避免地被影响,第三方卖家也要高度注意事件的最新动态,了解当地消费者的消费力,确保能够及时处理订单。
04俄乌战争影响跨境市场
2022年2月24日,俄乌战争正式爆发,到如今还在欧洲的土地上燃烧,不仅仅影响着欧洲人民的日常生活,同样也让跨境市场的消费市场出现低迷。
就德国来说,数据显示,2023年2月,德国自俄罗斯的进口额仅为3亿欧元,同比大幅下降91.0%,鉴于战争导致生活成本的提高,消费者可分配的资金急剧下降,德国人正在限制自己消费非必需的商品及服务。有机构整理数据提出,在2022年6月,德国零售额与去年同期相比实际下降8.8%,是该国零售额自1994年以来的最大同比降幅。
德国作为全球五大电商市场,是亚马逊布局运营的一大重点,购买力低下、消费情绪悲观一定程度上影响了亚马逊德国站的销售收入,从亚马逊2022年度财报数据来看,亚马逊2022年在德国市场的销售额增长仅是1.1%,但在2021年,这一数据高达22%。
在监管、罢工、战争的重重压力下,亚马逊在欧洲可以算得上是“四面楚歌”,2022年亚马逊在欧洲的营业额为508亿美元,2021年为513亿美元,同比下降。
手上有欧洲店铺的卖家同样是苦不堪言,有卖家说:“欧洲站VAT税负高、利润薄、合规要求多、价格卷得严重,早已不是当时那个竞争小、利润高的蓝海,现在我已经批量清仓了,全部包邮,给钱就发!”
还有卖家说:“德国站去年大类100名一天能出500单,今年大类100名一天只能出50单,都是亚马逊,差别怎么这么大啊!”
更有卖家大喊“干不下去了”,直接关店“跑路”。
但从长远来看,欧洲的电商市场还是具有很大的潜力,在市场低迷的情况下,亚马逊同样新增了欧洲拓展计划,卖家要做好的是降本增效、提高产品质量,一切等各路“黑天鹅”飞走后再看。