这个客户是加拿大那边的，之前在我一个离职的同事那边下过单，后来客户联系到我，我要了这个客户过去的全部资料，然后客户要的是上一个订单
一模一样的产品。
给客户安排完之后，到港前一切都风平浪静，期间和客户聊得也是很好。
但是，突然变故就来了，客户问我们是不是和上个订单一样，运到他家门口，我一愣，查了所有记录，都是CIF到多伦多港口的价格，没有含内陆运输费啥的，
然后和我们负责船务的同事查了一下之前和货代的聊天记录，也是说到港后客户自己去提柜。
然而，现在客户一口咬定我们之前是运到他家那边，要我们负责内陆运输费，滞港费，仓储费，但是这些费用都不合理啊，货代那边也通知了客户，
我们也很早之前给客户发了所有清关资料。
现在感觉这个客户是留不住了，要我们公司负责费用是不可能的（公司一分都不会退给客户）。
我现在有个猜测就是，有没有可能，货代那边自己安排了卡车运到客户那边，但是没有告诉我们，因为客户没有找我们要清关费用，只是要了内陆卡车费，
滞期费和仓储费，有没有货代能够解惑？
